Breakfast er til takket være bra folk, bra kunder, bra partnere og bra jobber vi har levert igjennom de siste 15 år.
Jeg hadde aldri tenkt at historien skulle bli slik at vi står her i dag, etter 15 år, og er en bra tenåring. I 2011 startet vi Breakfast med en ganske enkel ambisjon: å skape gode løsninger sammen med gode folk. Første dag gikk med til å skru sammen skrivebord. Dag to var vi i gang med kunder.
Vi var fire personer det første halve året. Innen ett år hadde vi blitt ni. Allerede da kjente vi på noe som skulle vise seg å bli avgjørende for hele reisen videre; gleden av å jobbe tett sammen med både hverandre og med kundene våre.
Det første året markerte vi med en fest i bakgården vi delte med BareBarista. 150 mennesker møtte opp, og kokk Tom Victor Gausdal sto for maten. 15 år senere står vi fortsatt her. Litt større, litt klokere, og fortsatt med den samme kjernen.
Menneskene som har bygget Breakfast
Det er lett å snakke om prosjekter, kunder og vekst. Men det som virkelig har definert Breakfast, er menneskene.
I dag er vi 18 i teamet, inkludert både faste ansatte og vikarer. Seks av oss har vært her i over 10 år, og den gjennomsnittlige ansettelsestiden er på over 7,5 år. Det er vi stolte av – ikke bare fordi det sier noe om stabilitet, men fordi det sier noe om trivsel, tillit og kultur. Totalt har 41 personer vært en del av Breakfast siden starten og 18 av disse er fortsatt med oss. Resten har tatt med seg erfaringen videre, til nye roller, nye bransjer og nye muligheter. Det ser vi på som en styrke, ikke et tap.
Vi har også hatt en jevn kjønnsbalanse gjennom hele perioden, med 21 kvinner og 20 menn. Det er ikke tilfeldig, men et resultat av bevisste valg over tid.
Les mer om oss her!
Kompetansen som har formet oss
Gjennom årene har vi bygget opp sterk seniorkompetanse innen strategi, design, kommunikasjon og teknologi. Vi har vært opptatt av å ikke bare levere, men å forstå, utfordre og utvikle sammen med kundene våre.
To områder har vært spesielt viktige for oss:
Innen kultur og underholdning har vi utviklet oss til å bli en markedsleder i Norge. Dette startet med én kunde for 14 år siden, og har siden vokst til over 70 kulturkunder. Her har vi fått jobbe tett på noen av de mest spennende aktørene i bransjen – og vært med på å skape opplevelser som når bredt ut.
Samtidig har vi bygget en sterk posisjon innen helsekommunikasjon. Gjennom arbeidet med blant annet eBehandling i Norge, har vi fått bidra til løsninger som faktisk gjør en forskjell i folks hverdag. Det gir arbeidet en ekstra dimensjon.
Gode samarbeid – over mange år
En av de tingene vi setter aller høyest, er relasjonene vi har bygget. Vi har jobbet med flere av kundene våre i over 12 år. Noen av kontaktpersonene våre har vært med helt siden starten i 2011. Det sier noe om tillit, og om verdien av langsiktig samarbeid.
Totalt har vi hatt rundt 450 kunder, og levert hele 8.750 prosjekter. Det tilsvarer i snitt 583 prosjekter hvert eneste år i 15 år. Vi har jobbet med kunder i syv land, og har hatt svært lav kundefrafall. En interessant innsikt er at rundt 15 % av kundene våre har stått for hele 80 % av omsetningen. Det har gjort det enda viktigere for oss å investere i relasjoner, forstå behov i dybden og levere kvalitet over tid. Samtidig har vi også opplevd at noen kunder etter hvert trenger oss mindre. Det ser vi ikke på som et nederlag, men som et tegn på at vi har gjort jobben vår godt.
Les mer om noen av våre prosjekter her!
Hva vi har lært på veien
15 år gir rom for refleksjon. Vi har lært at de beste resultatene kommer når kompetanse kombineres med gode relasjoner. At stabilitet gir bedre kvalitet. At det å spesialisere seg gjør det mulig å bli virkelig god. Men når alt kommer til alt har vi lært at mennesker alltid er det viktigste.
Blikket rettet fremover
Når vi ser tilbake, er vi først og fremst takknemlige. For tilliten, samarbeidet og alle som har vært en del av reisen.
Samtidig er vi langt fra ferdige. Gjennom det neste året vil vi dele flere tilbakeblikk, prosjekter og historier fra de siste 15 årene. Ikke bare for å se bakover, men for å bruke det som drivkraft videre.
Med hilsen på vegne av alle oss i Breakfast,
Thomas de Vries, takknemlig og stolt byråleder